Direktur Utama Jasa Raharja, Muhammad Awaluddin, menegaskan bahwa keberhasilan transformasi digital tidak hanya diukur dari kecanggihan teknologi, tetapi dari manfaat nyata yang dirasakan masyarakat

Jakarta – PT Jasa Raharja (Persero) bersama Korlantas Polri dan stakeholder terkait melaksanakan Survei Kesiapan Jalur Transportasi dan Pelabuhan Penyeberangan dalam rangka pengamanan Natal 2026 dan Tahun Baru 2027 (Nataru), Kamis (5/11/2026).

Survei dilakukan di sejumlah titik strategis Pelabuhan Bakauheni dan Merak untuk memastikan kesiapan infrastruktur, kelancaran lalu lintas, keselamatan transportasi, serta kualitas pelayanan kepada masyarakat.

Kegiatan tersebut dihadiri Asisten Utama Kapolri Bidang Operasi Komjen Pol. Dr. Roycke Harry Langie, Kakorlantas Polri Brigjen Pol. Aries Syahbudin, Direktur Utama Jasa Raharja Muhammad Awaluddin, Direktur Operasional Jasa Raharja Ariyandi, Direktur Utama PT Jasa Marga Rivan A. Purwantono, serta jajaran dan stakeholder terkait. Peninjauan ini menjadi langkah antisipatif untuk mengidentifikasi potensi hambatan dan risiko perjalanan sekaligus memperkuat koordinasi lintas instansi menjelang peningkatan mobilitas masyarakat.

Direktur Utama Jasa Raharja, Muhammad Awaluddin, menyampaikan bahwa kesiapan Nataru tidak hanya berfokus pada kelancaran arus kendaraan, tetapi juga pencegahan kecelakaan dan kecepatan pelayanan kepada korban. Sebagai bentuk komitmen tersebut, Jasa Raharja menyiagakan 2.000 personel secara nasional, didukung 29 kantor wilayah dan kantor cabang serta lima Tim Jasa Raharja Reaksi Cepat untuk memperkuat respons dan koordinasi di lapangan.

Dalam mendukung pelayanan, Jasa Raharja juga mengoptimalkan Command Center Kantor Pusat sebagai pusat pemantauan lalu lintas dan data kecelakaan secara daring melalui integrasi dengan IRSMS Korlantas Polri dan rumah sakit mitra.

Jasa Raharja mengimbau seluruh masyarakat agar mempersiapkan perjalanan dengan baik, memastikan kendaraan laik jalan, menjaga kondisi kesehatan, serta tidak memaksakan diri berkendara ketika lelah. Melalui sinergi bersama seluruh stakeholder, Jasa Raharja berkomitmen menghadirkan perjalanan Natal dan Tahun Baru yang aman, nyaman, dan selamat.

Jasa Raharja Raih Dua Penghargaan IDTI Awards 2026 atas Transformasi Digital Berorientasi Masyarakat

Jasa Raharja kembali meraih pengakuan atas inovasi dan transformasi digital melalui ajang Indonesia Digital Technology & Innovation (IDTI) Awards 2026 yang digelar di Jakarta, Jumat (30/10/2026).

Jasa Raharja berhasil meraih penghargaan Best Digital Customer Experience of the Year 2026 – National Champion.

Tak hanya itu, Direktur Utama Jasa Raharja, Muhammad Awaluddin, juga menerima penghargaan The Best Inspiring CEO in Digital Transformation of the Year 2026 – National Champion atas kepemimpinannya dalam mendorong transformasi digital perusahaan.

Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi atas komitmen Jasa Raharja dalam menghadirkan pelayanan publik yang semakin mudah, cepat, terintegrasi, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Transformasi digital dilakukan melalui penguatan integrasi proses bisnis, data, serta kolaborasi dengan kepolisian, rumah sakit, Samsat, lembaga keuangan, dan instansi terkait.

Berbagai inovasi terus dikembangkan melalui layanan digital JR Care, JR Connect, dan MyJasfren, termasuk pemanfaatan teknologi Artificial Intelligence (AI) untuk membantu verifikasi dokumen santunan, analisis data, serta mendukung peningkatan efisiensi pelayanan dan pengambilan keputusan.

Direktur Utama Jasa Raharja, Muhammad Awaluddin, menegaskan bahwa keberhasilan transformasi digital tidak hanya diukur dari kecanggihan teknologi, tetapi dari manfaat nyata yang dirasakan masyarakat. Penghargaan ini menjadi motivasi bagi seluruh insan Jasa Raharja untuk terus berinovasi, memperkuat keamanan dan integrasi layanan, serta memastikan perlindungan masyarakat dapat diberikan secara cepat, tepat, dan mudah diakses.